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Online Behandlung

eedoctors will stets den innovativsten Zugang zur Medizin bieten. Die Videobehandlung per App hilft in über 90% aller Fälle abschliessend. eedoctors ist die ärztliche Beratung online.

Online Behandlung

Wir bieten stets den innovativsten Zugang zur Medizin: die Video Arzt App von eedoctors.

eedoctors ist ein Start-up in Bern - die erste virtuelle Arztpraxis der Schweiz. Wir treiben die Digitalisierung des Gesundheitswesens mit voran und bieten Videokonsultationen ohne Barriere an. Unsere Mission ist, die virtuelle und physische Welt der Medizin durch die online Behandlung miteinander zu vernetzen. Die Telemedizin - oder Fernbehandlung - ist ein bekannter Weg der medizinischen Grundversorgung. eedoctors denkt diesen Weg neu: Per Smartphone Arzt App erreichen Patienten unsere Ärzte sofort - ohne Triage, Terminvereinbarung oder Wartezeit. Das ist Gesundheit und medizinische Hilfe in der Zukunft.

eedoctors Patienten haben einen direkten Zugang zu einer Ärztin oder einem Arzt online. Wir stehen für die ärztliche Beratung online und orientieren uns ausschliesslich an den Bedürfnissen der Nutzer. Unsere Ärzte sind erfahrene Allgemeinmediziner und Notfallärzte mit langjähriger Praxis- oder Spital-Erfahrung. In den meisten Fällen sprechen unsere Patienten mit einer Fachärztin oder einem Facharzt FMH. Es sind allesamt Spezialisten der Fernbehandlung und geübt in dieser Beratungs- und Behandlungsform.

Das Schweizer Gesundheitswesen ächzt unter einer steigenden Belastung. Die Situation ist für Schweizer Krankenkassen und Spitäler komplex. Deshalb braucht es ein smartes Angebot und neue Ideen, wie die telefonische Arztberatung per Video. eedoctors will den Arztbesuch nicht verhindern, sondern kostengünstiger gestalten - ohne Qualitätsverlust. Es ist bekannt, dass Patienten den Hausarzt oder die Notfallstation eines Spitals wegen Bagatellen aufsuchen. Diese Herausforderung ist akut und kann nicht von heute auf morgen gedimmt werden. Unsere Gesellschaft braucht Alternativen zum Hausarzt, die für Leistungserbringer im Gesundheitswesen Entlastung bringen und die medizinische Grundversorgung für Patienten sichern.

Der niederschwellige Zugang zur Medizin – digital - führt entgegen bestehender Befürchtungen nicht zu einer Ausweitung der medizinischen Leistungen. Unsere medizinische Beratung und Behandlung per Video Arzt App ersetzt die physische Konsultation in der Arztpraxis grösstenteils. Damit leisten wir einen Beitrag zur Kosteneindämmung, denn der Besuch bei einem Allgemeinmediziner ist nicht in jedem Fall notwendig. Wir wollen dem Hausärztesterben und der überlasteten Notfallstation Rechnung tragen.

Wie viel kostet eine Konsultation?
Unsere medizinischen Behandlungen dauern durchschnittlich 13 Minuten und kosten CHF 49.- / EUR 44.20. Wir verrechnen CHF 3.80 / EUR 3.40 pro Minute, was Tarmed entspricht (CH). Im Gegensatz dazu kostet eine Arztkonsultation in der Praxis mehr als CHF 150.-. Neu haben wir eine Preisobergrenze eingeführt. Patienten bezahlen maximal CHF 76.-, was einer Behandlungsdauer von 20 Minuten entspricht. Das bedeutet, auch wenn eine Behandlung 30 Minuten dauert, bezahlen Patienten nicht mehr als die CHF 76.-. Die ärztliche Beratung online ist kostensparender - mit gleichbleibender Qualität.

Wieso ist die Videobehandlung günstiger?
Bei eedoctors existieren keine Tarifposten wie «Arbeit in Abwesenheit des Patienten». Wir verrechnen ausschliesslich die tatsächlichen Behandlungskosten pro Minute. Die äusserst zielführende ärztliche online Beratung und Behandlung steht für hochqualitative medizinische Hilfe. Unsere Ärztinnen und Ärzte können durch die Videoübertragung Anamnesen durchführen und Diagnosen stellen. Das Zusammenspiel zwischen Ärzten und Patienten führt zu sehr schnellen und exakten Resultaten. Über 90 Prozent aller Fälle werden durch eedoctors abschliessend behandelt und führen zu einem zufriedenstellenden Ergebnis. Dieser Wert deckt sich mit einer internationalen Studie.

Was passiert in einem Notfall?
eedoctors ist eine virtuelle Klinik - keine Notaufnahme, Notfallklinik, Notfallstation und bietet keinen Notfalldienst an. Wir behandeln und beraten beispielsweise bei Fieber, Grippe, Erkältungen, Gelenkschmerzen, Bauchschmerzen, Rückenschmerzen, Verbrennungen, Hautproblemen oder Insektenstichen. Wir sind für allgemeine medizinische Probleme Ansprechpartner. Im Notfall / Notfallsituationen und in lebensbedrohlichen Situationen übernehmen wir die Einweisung in ein Spital oder die physische Arztpraxis. eedoctors ist ein Anbieter für hochqualitative und kostensparende Allgemeine Medizin.

Wie funktioniert der Behandlungsprozess?
Patienten laden die Arzt App für iOS aus dem App-Store und für Android aus dem Play-Store herunter und registrieren sich. Sie geben ihre persönlichen Informationen und das bevorzugte Zahlungsmittel ein. Danach stehen unsere Ärzte sofort und ohne Umwege zur Verfügung. Patienten machen keinen Umweg über ein Callcenter. Durch die Betätigung des Wähl-Buttons beginnt die Fernbehandlung. Die telefonische Arztberatung beginnt mit einer gründlichen Anamnese. Die Ärzte führen die Beratung oder Behandlung durch. Nach Abschluss dokumentieren sie den Behandlungsverlauf in der elektronischen Krankenakte - direkt auf der Arzt App. Direkt im Anschluss an die medizinische Beratung / Behandlung sendet der Online Arzt den Rückforderungsbeleg für Schweizer Krankenkassen auf die App.

Patientinnen und Patienten haben ihre eigene Krankenakte stets mit dabei. Im Falle einer Einweisung in ein Spital können die Mediziner die bisherigen Behandlungsverläufe einsehen. Bei Bedarf senden wir ein E-Rezept direkt auf die App der Patienten. Dieses können sie in einer Apotheke ihrer Wahl einlösen.

Wir setzen auf Information, Inhalt und Wegleitung. Unser Ziel ist die Gesundheit und die kompetente Beratung / Behandlung von Patienten. Unser Angebot orientiert sich am Patientenpfad und den Bedürfnissen unserer Partner.

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